Con la participación de interesados en el área se llevó a cabo el Tercer Encuentro de Comunicación Interna: Aporte a la Estrategia del Negocio», en la Universidad del Desarrollo en Concepción. Esta actividad, organizada por la Dirección de Postgrado y Educación continua UDD, en conjunto con Irade, Soul Consultores, Internal y la Sociedad Chilena de Comunicación Interna contó con más de 100 asistentes.

Susana Cáceres, Socia Directora de Internal y Fundadora de la Sociedad Chilena de Comunicación Interna, fue la encargada de abrir la jornada, analizando los resultados de la Encuesta de Comunicaciones Internas 2017.

Luego fue el turno de Beatriz Seguel, Socia de Soul Consultores, quién expuso sobre las personas como base de la comunicación y la importancia de la conversación con el otro.

Para terminar el encuentro, se presentó una serie de casos en un panel integrado por: Valentina Riquelme. Jefa de Recursos Humanos de la Fiscalía Regional del BioBío, Claudio Toloza, Encargado de Comunicaciones Internas de Essbío y Henry Rodríguez, Gerente de Recursos Humanos de Masonite Chile y Presidente del Circulo Gestión de Personas Irade, quienes a través de ejemplos mostraron el aporte a la estrategia del negocio de la Comunicación Interna en sus respectivas instituciones.