La Comunicación Aplicada implica la exploración exhaustiva de un problema o situación específicos de comunicación o bien contribuye con resultados de investigación que son aplicables en el corto o en el largo plazo, a diversas situaciones sociales. La investigación aplicada hace de la comunicación un saber experto al que acuden las instituciones en busca de asesoramiento, sobre todo, en contexto de incertidumbre y crisis, cuando son conscientes de la complejidad del problema.
La transferencia del conocimiento experto es un tema recurrente en la discusión académica en comunicación y una preocupación vocacional de muchos académicos. Cuestión a la que se le han buscado distintas salidas, por ejemplo: algunos académicos de comunicación son asesores de directorios y están a cargo de departamentos o direcciones de comunicación, otros asesoran en los diferentes campos políticos y cooperan en el diseño, implementación y evaluación de campañas de bien público, otros capacitan a profesionales de los medios o de diversas industrias, entre otras formas de intervención.
