Curso Técnicas de Marketing Relacional y Digital

Inscripciones Abiertas

Fecha de Inicio:

El curso se desarrolla debido a las necesidades de las empresas y las personas de actualizarse en temas de fidelización de clientes y en marketing digital.

Este un programa desarrollado en conjunto con AMDD, Asociación de Marketing Directo y Digital de Chile.

Objetivos

•Conocer y comprender conceptos fundamentales de marketing relacional moderno y distintas tendencias a nivel global.
•Facilitar herramientas de gestión para la implementación y monitoreo de programas de marketing directo, y revisión de canales de contacto.
•Introducir y aplicar prácticas de inteligencia de negocio enfocada en clientes a través de modelos de segmentación, modelos predictivos y conceptos de retorno.
•Comprender cómo los distintos indicadores aportan al análisis de las actividades que se realizan en la gestión de marketing directo, transformando los datos en información para la toma de decisiones.
•Aplicar los conocimientos y herramientas en el diseño y desarrollo de un plan de marketing relacional.

Dirigido a

A todas las personas interesadas en conocer y entender las nuevas herramientas que se aplican en el mundo de las comunicaciones, profundizar el conocimiento que ya tienen de esta área o la adquisición de nuevas herramientas para aplicar en su entorno laboral.

Contenido

El curso se desarrolla debido a las necesidades de las empresas y las personas de actualizarse en temas de fidelización de clientes y en marketing digital.

Método o Técnica de Enseñanza

El curso se desarrollará con un método de enseñanza teórico-práctico. La parte teórica será expositiva por parte del relator y la parte práctica se desarrollará con trabajos grupales donde se aplicará lo aprendido por medio de un caso.

Requisitos de Admisión

  • Profesión u ocupación: No requiere

Requisitos de Certificación

  • Nota Mínima + Porcentaje (%) de Asistencia: 4.0 + 75% de Asistencia

La Universidad del Desarrollo se reserva el derecho a dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.

Docentes del Programa

El listado de docentes está sujeto a confirmación. La Universidad se reserva el derecho de reemplazarlos.

Antecedentes Generales

Contacto
Daniela Hernández

223279373
Inicio de clases
03-10-2017
Término de programa
26-10-2017
Lugar
Av. Plaza 680, San Carlos de Apoquindo, Las Condes
Horario
De 19.00 a 22.00 hrs.-
Valor Arancel
$360.000.-
Descuento sobre arancel
20% alumni, docentes UDD y socios AMDD / 15% dos o más personas misma empresa
Código SENCE
1237929386

Plan y Programa de Estudios

Nº de unidades y/o módulos
8