Invitado a Chile por la Embajada de Estados Unidos, Shankman se ha destacado por su enfoque provocativo en el uso de medios sociales, las relaciones públicas, publicidad, marketing y servicio al cliente.

Fundó la red HARO (Help a Reporter Out), empresa que ofrece recursos informativos sin costo para periodistas y que se convirtió en una de las redes sociales de consulta de mayor crecimiento en Estados Unidos y Canadá.

Mas de 30 mil reporteros y blogueros recurren a sus fuentes, así como medios y agencias informativas.

 Además, es el creador de The Geek Factory, empresa que ofrece servicios de asesoría y consultoría internacional en redes sociales y estrategias de marketing y relaciones públicas.

Es también analista de Marketing en diversos medios como CNN, Fox News, MSNBC y sus comentarios son publicados por diarios como The New York Times, The Wall Street Journal, Los Angeles Times, entre otros.